CS扫描全能王首月扣费138元不透明
网友保保_78aAS8Tj
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显示首月开通只要需要一元，我即开通了首月一元的产品。可看扣费记录却扣了我138元，我并不知情。
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企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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跟进内容
您好，客服给您回电未能接通。由于高级帐户属于虚拟物品，性质属于app内购，如对扣费有任何疑问，可通过AppleID中的订单直接办理退款， 或者拨打苹果官方电话4006668800（具体步骤可参照：https://support.apple.com/zh-cn/HT204084）。 若苹果退款失败，可再打开CS APP，点击“建议与反馈”联系我们处理，或者拨打电话021-61515760（9：00-18：00）联系我们处理， 感谢您对扫描全能王的支持。
消费保投诉平台跟进
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