携程恶意多收费且拒不处理投诉
网友保保_1xhLtvSy
已完结
2025年12月23日，携程恶意不承认他们定错机票，多收费，23日乘冲绳到宁波飞机，在冲绳登机办理时，候被要求多收2300日币，说什么联运不联运的问题，我明明在携程一个订单冲绳到宁波，又不是分开定的，为何要多收？还催促登机为由，问了也不解释，还说是不是携程订的？我说对的，说明携程不是第一次出这种问题了，还问要不要乘机，还说有事去找携程，也太过分了，我明明1个订单，又不是分开定的，直接乘坐就好了，为何还多收费，携程客服还很器张语气，还不处理，很过分，后续电话承认联程机票，但是实际问题还是没有解决，而且我也不是分开买的，去哪网买的同样的机票就没有这样问题，行李反而直挂，携程这个就是一个订单，携程的嘴脸依旧蛮横不承认，不管，打电话给上海市民热线02112345反馈，是谁给携程的背后，而不去管人民群众实际问题，好的时候行，出问题就不管，投诉无门？社会怎么了？香港快运让我找携程，携程还踢皮球让我找香港快运，携程是中间环节，出了问题，就不管了？诉求，监督管理部门对携程进行监督，并退款
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