携程预订价格波动无法退款
网友保保_dOl1jBfb
已完结
我于12月15日提前在携程网上预定12月27日布拉格梦想青年旅馆6人间两间费用933.26。12月25日查看该酒店价格降价150多块，期间找客服沟通取消该酒店预订，回答无法取消，在沟通期间酒店再次降价至差价200块，价格持续变化不稳定。类比同种类型其他青旅，AO布拉格雷亚酒店4人间酒店价格巨大（该酒店4人间2间仅需不到400块），切该酒店非6人间而是4人间，要求取消该酒店预订并全额退款。与客服多次沟通均得到无法取消该订单的处理结果。
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企业完结
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已解决
解决方案
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