购票误操作被扣费20%，要求退手续费
网友保保_TDO1bxkp
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2025年12月26日我在手机微信同程上买了广州到昆明的票，买错了人，我都没输密码，小程序给我自动扣款，我发现后立即就退票，但是扣了我20%的手续费差不多两百块钱，我要求退回手续费，但是客服拒绝，都是血汗钱，我希望可以维护我的消费权益！我的诉求是全额退款！
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