铁路多扣款未按时退款
网友保保_NXTWqzFo
审核中
我12月11号有在黄山北站台多扣一笔1406的那个铁路付款记录。当时是告诉我七个工作日之内给我退款，七个工作日之内没退。我打电话到客服，客服告诉我十个工作日，十个工作日，我打电话还是没给我退。然后我再打电话，他们就是各种推诿，到现在没给我退。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
