投诉酷狗音乐自动续费

网友保保_1FkgvzVU 2025-12-27

处理中

我在2025年12月27日因会员自动续费支付宝自动扣款30元，本人对此并不知情，侵犯了我的财产权和隐私权，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-27 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 11:04:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 10:52:33

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100224941

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