百度网盘会员未享权益不退款

网友保保_frx5sspc

处理中

我于2025年12月28日在百度网盘购买超级会员7天,购买时间为23时52分,在使用时并未享受到会员权益,一直显示加载中,不知后台是否可以显示出我并未享用到会员权益,但事实确实是一直显示加载,一个视频包括音频都未下载成功,随后并未使用该项会员,但向百度网盘反映,客服人员一直推诿,并未给出合理解释

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100239937
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