航旅纵横客服恐吓且退票无果

网友保保_IIAIDbvm 2025-12-29

处理中

12.29号晚上前往萧山国际机场。来回奔波柜台六趟心脏受刺激，胸闷。尝试退票但沟通无果遭到航旅的客服私下电话恐吓

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 21:39:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 21:24:59

投诉信息

航旅纵横

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

900元

投诉编号：

100241298

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