天猫国际虚假宣传拒不赔偿
网友保保_ZoPt7mbf
处理中
我于2025年12月26日在天猫国际KMax康麦斯海外旗舰店购买了三瓶KMaX慧脑素，宣传页上写有100%美国原瓶进口，给我发来的是香港产的，客服说明了就是香港产的，不是美国原瓶进口的。我向客服诉求按消费者权益保护法第五十五条虚假宣传进行赔偿，客服不同意，天猫官方客服打电话来说只能退货退款，一直说处理不了，我要求按消费者权益保护法第五十五条进行赔偿，官方客服不予受理而且还把电话挂断。
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