天猫国际退货已收不退款

网友保保_yKFz2GuA

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我于25年12月17日在天猫国际自营时尚范购买了一款汤丽柏琦的单肩包,并且确认该款单肩包是7天无理由退换。我21号收到后,发现链条过重,进行了退款退货处理。商家于24号收到包,并且已经验收入库(上传的截图就是24号商家验收入库的截图)。验收入库后,始终不给我退款,申请了*台介入,但是*台客服也是包庇,商家一直不处理。

用户申请完结
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投诉信息
天猫国际 天猫国际客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3020.99元
投诉编号:
100225477
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