京东养车保养服务少装螺丝
网友保保_paAcPHRl
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我于2025年12月28日，在京东养车购买了更换机油机滤服务，服务完成后发现 ： 发动机护板螺丝少装一颗。 侵犯了安全保障权（第七条）：最核心。少装螺丝会导致护板松动、脱落，高速/颠簸路可能剐蹭油底壳、损伤发动机，危及行车安全与人身财产，该京东养车店未提供符合安全标准的服务。 2. 公*交易权（第十条）：我付了完整保养费，却没得到符合规范的服务（螺丝应装尽装、紧固达标），属于服务质量不达标，违背公*交易条件。 3. 知情权（第八条）：京东养车未告知少装螺丝的事实，也未说明潜在风险，剥夺了我知晓服务真实情况的权利。 我的诉求是，退回保养服务费，并且重新补齐螺丝，整改门店工作人员的责任心及服务质量
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