首都航空虚设行李限制并乱收费

网友保保_ZhNTEaJv

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2025年7月11号乘座航班:首都航空,航号:JD5322,由于工作人员告知本次航班行李箱不能超过14寸,超过了就不能带上飞机,需要托运,所以我就托运了,拖运费120块钱,真的很贵,但是上了飞机我看见乘客都带了20寸的行李箱上飞机,这就证明本次航班是可以带20寸行李箱的,为什么偏偏忽悠我,要我托运,还收钱那么贵的拖运费,这样对我公*吗?为什么得不到相同的待遇,我要求退款,需要公*对待,希望*台能一视同仁,我会上传其他乘客的行李箱的照片。

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