国泰航空拒全额退票且客服不处理
网友保保_mF9Ui3SM
已完结
本人一个月之前在携程购买国泰机票，*日刚查出怀孕，携程告知国泰不予全额退票，就算提供所有病退材料也无法操作，于是打国泰官方电话进行咨询，国泰告知我他们无法处理，只能让我通过携程去联系他们处理，他们相关部门只和携程对接，我无法直接接触，并且目前无法全额退票和1080的票价要收取850的退票费，携程也告知全部是国泰这边要求的，和*台没关系，目前我无法和国泰退票部分联系，只能听携程说啥就是啥，那国泰做法我无法接受
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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