菜鸟集运因蜡烛拒发致运费增加

网友保保_5iJjxHER

处理中

我只运一个快递到美国,因为当中有一个小的蜡烛,要求把快递退给我,然后再寄过去。因为这个包裹比较大,来回要几百块运费。我要求直接把这个烛烛处理了,直接运美国,但是快递方表示不同意。增加了消费者很多成本。

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