周大福拒退足金手链要求退款
网友保保_Zlh3hcKj
处理中
2025年12月30日下午4点多在成都大悦城负一楼周大福店面，购买足金玉髓手链一件，后回去感觉样式不满意不想要了，甚至都没有佩戴一下，当日晚上联系工作人员，表示不能退货只能换其他款式，无法理解不允退款的霸王条款，包装齐全完整无耗损，申请必须退货退款。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，周大福非常重视您的反馈，我们安排负责人核实跟进，谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
