天猫超市商品质量问题少退款
网友保保_ujllvENJ
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我与11月12号在他们家买了一个雪*锅，用了一个月后，那个锅柄开裂，我去找了客服，客服喊我退给她，然后那边收到货了，我买成121块多，她收到货退了108块多，中间相差12块多的差价，她说她都不退了，我几番和她争论，后来她承认退我10块。这个价格都不对头，东西明明是她们家的质量问题，为什么还要喊消费者贴钱，他们的错难道要消费者买单？
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