天猫超市购安踏鞋底过软致脚疼

网友保保_cXxfo9BR 2026-01-01

处理中

以前一直买的安踏运动鞋，没有问题，天猫超市买的安踏运动鞋鞋底太软，穿了之后脚底特别疼。根本不敢再穿了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 19:03:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 18:51:08

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

货不对版商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

131元

投诉编号：

100258643

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉