索尼电视无声音属主板质量问题
网友保保_XQmD4bjb
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本人于2022 02 25通过京东*台索尼官方旗舰店，购买索尼XR-65X91J型号电视机一台。该产品于2026年1月2日突然出现无声音输出的故障，图像显示功能始终正常。在官方售后指导下经排查:确认非设置问题或外部设备原因，且无法通过重启、恢复出厂设置等常规操作解决。 联系售后发了版本型号，师傅说此型号出现无声是主板问题，并且在其他*台看到大批量电视机出现同款问题，我的诉求是延长保修期，并且免费维修，这个是产品质量有问题。
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