夸克未经告知扣款要求退款

网友保保_7b5f7d40 2026-01-02

处理中

在我不知情的情况下扣款，我打支付查明细才知道。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-03 08:01:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 20:43:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 20:31:59

投诉信息

夸克

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

100265084

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