同一车次重复出票无法退款
网友保保_sE0v5fI1
已完结
在智行跟携程不同账号同时*到了12306的同一个车次,同一个座位,12306不肯退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
12306回复:您好,请您致电当地12306客服电话告知详情咨询,谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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