周六福金品质量问题及强制加价更换投诉
网友保保_OL70clu8
处理中
本人于2025月12月31日晚上8点多在广西玉林市玉州区内环南路288号周六福店购买了足金挂坠（圆珠子），3天不到变形了，连指甲轻刮都能变形，有权怀疑其含金真伪量，再个去更换，店内要求增加15%，我要求按同款同价位的更换，她们称没有了，只有高于原价的更换，且需要增加15%补差额，举例：如果我买的是100块，现在店里没有100块，要购买更高的200，还要加价15%，也就是相当于230，那比买原价200的还要多收30，这种不是属于变向客户多收取比价值更高的利益吗？？这不是坑*消费者吗？？且店里不回收他们自身售卖出去的金品，所谓的保值连自身店的东西都不敢要，何来谈客户服务，需求，只接受原价的增值，我要求投诉成立！成立！
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