因无购票提醒错过火车且不退款
网友保保_UEzoaZbG
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12月30号晚上我买了一个1月4号的票，然后1月1号的时候我又把它改签到1月3号早上六点。然后*时我本来都是在微信1366小程序上买票，因为微信上面它会有乘车提醒，包括你买票购票的信息都会以短信的方式发到我的手机上。然后就是因为后面用微信的时候，他会有很多中间穿插很多转乘换乘的车次信息，我觉得看着很麻烦，然后就选择了用支付宝12300购票。但是购票完之后没有任何的信息，购票信息、短信信息，包括乘车前的提醒都没有然后。导致我今天早上错过了这趟火车，然后因为改签一次就不给退款，我觉得这个很不合理。因为火车就算没人，他也得跑这一趟，然后我又没坐上这个车，你最起码退我一部分，或者是退什么样的比例也可以。不能我没有坐趟这趟火车，你就一点也不退，我觉得这条很不合理
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