抖音酒店券预约取消被拒退款

网友保保_clvoSRky 2026-01-04

已完结

我2026年1月4日在抖音*台购买了订单编号为1090****6177酒店券，后预约了预约单号1090****6177的1月5日入住的预约单，然后申请了取消预约，退款，被拒绝退款要求：取消预约，退回款项

投诉进度

用户申请完结

2026-01-04 20:37:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 20:36:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 18:12:19

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

378元

投诉编号：

100280175

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉