京东灯具多次损坏商家失联
网友保保_uGU3arEF
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2021年11月11号京东商城买了一台灯具，店名：希世宅品魔兔专卖店 订单号。23****197987 使用期间多次坏，2024年底多个灯坏，联系不了商家，然后自己修了。2025年又联系还是联系不到，联系京东客服他们说他们也联系不了商家退店了，京东客服说我们也没办法，只能自己出出钱修，试用期多次坏，刚满三年全坏了，京东不负责任踢皮球说商家退店了只能自己花钱修。京东太不负责任了，期间多次坏，刚到质保就全部坏，而且说退店了。真无奈。求情帮助，要求京东负责退款或者补偿。
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