优酷重复扣费问题投诉

网友保保_0LOkueWX 2026-01-05

处理中

我本身就是还有将*1年的优酷会员，优酷还在自动续费优酷svip，一个月35块钱重复收费，扣了3个月。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 17:25:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 15:18:55

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

105元

投诉编号：

100288987

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