恒沣商务虚假宣传诱导充值不退款

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安徽恒沣航旅信息咨询有限公司 在2025年7月21日下午13:38分的时候在这个张家界机场吴姐给我妈妈讲解这个会员制度,当时我们要飞往北京说充值会员有优惠制度在他的糖衣炮弹下,我妈妈就冲了这个会员期间,他说有随时可以使用,也说可以随时提现出来,现在充有1000块钱的使用,在2000的基础上再加1000,一共就是3000,当时就没有什么在意,然后从北京回来的时候要买机票发现在他送的1000里面一次只能抵扣50,并且他送的1000块钱用完了之后才可以用到我们自己的钱,然后我就问他要退款,他说用过了,要等一年之后才可以退款,并且他发的那些投诉电话都是关机状态打不通才意识到被*的,我想说的是,既然他没有那个条件,可以随时退款,为什么要虚假宣传钱在里面,我们又不要飞行放在里面干什么?客服电话也打不通,也没有及时给个反馈老百姓的钱就不是钱了吗?请给我一个公道给我退款。

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