旭路行公众号充值虚假宣传并拒绝退款
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我于2024年8月11日在山西吕梁大武机场，在机场的工作人员推荐了旭路行的公众号，说明可以充值1688，公众号中储值2000元，该工作人员告知，储值的2000元可以用于购买机票，并且机票的价格比其他购票app便宜，但在后续计划购买机票的过程中，发现并没有比其他app优惠，且在单次购票中，所充值的2000并不能完全用于机票抵扣，只是会抵扣充值金额的50元，其余部分需要额外付，对方在办理时从未告诉我单次购票只能部分抵扣金额，属于虚假宣传。且后续与办理该业务的工作人员以及该*台客服人员沟通中，我以虚假宣传的原因要求全额退款，但是对方并不积极处理，含糊其辞，只是说在处理，从未给出合理的沟通结果，该公司及吕梁大武机场工作人员涉嫌欺诈。
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