悦程出行虚假宣传诱导充值
网友保保_YUfwrhPY
已完结
2024年1月12日在武当山机场，一个机场工作人员佩戴工作证来推销这个产品，公众号叫旭路行，商品为九州出行。推销的时候说是充值后可以用来购买机票，没有明确说每次购票只能抵扣，并说了免费享受部分机场贵宾服务，我就充值了，当时去了武当山机场贵宾区，未产生产品消费及其他付费服务。 之后在购买机票的时候，发现购机票价与其他*台价格差不多甚至比有的*台还高，当时联系客服答复说购买机票每次可以抵扣50~300元，购买时没明确说每次只能抵扣一部分，含糊其辞，而我本人购机票比较少，按照答复说每次抵扣50-300元，1688要很多次才能用完，去了两趟机场，机场说他们只能帮忙联系，没有执法权,打给客服，客服说过期不退，但是原本就是虚假宣传
投诉进度
企业完结
处理结果
系统分配错地方了 不是我们公司
解决方式
已解决
解决方案
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