抖音预订酒店未履约且拒不赔偿

网友保保_xy6gAlm5

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我在抖音定的2025年12月31日晚的酒店,去酒店之后,酒店说没有和抖音合作,致使我们当天没有酒店入住,至今抖音没有一个合理的赔偿方案,也没有收到退款,现在依照消费者管理法第55条我要求抖音做出3倍赔偿。

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