周六福钻戒质量问题及服务态度恶劣

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本人于2026年2月3日在江西赣州南康区未来广场1楼周六福店里购买了一个23.4分的钻戒,花费6099元,克重只有二点多客、买回家带了几个小时,戒指的戒托出现了划伤宝宝的大腿,勾衣服,勾被套的现象,1月4日找店家商量退货退款,她们态度恶劣不同意退货退款,如果要退货退款要收取百分之十的手续费,本人不同意,她就和我们吵架,老板娘态度豪横,说她不带怕的,希望你们能严惩此商家

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