小鹏汽车锁单后拒退5000元订金
网友保保_VbnDiprY
已完结
我于2025年12月28日，小鹏销售让我交5000订金锁车，一直强调说是可以退的，因为小鹏汽车一些不好的操作让我不想再提小鹏的车，想退款现在却又说锁单的名义又不给退了，请求退还5000订金
投诉进度
企业完结
处理结果
鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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