启德教育未履约拒退服务费
网友保保_PpougoWP
已完结
我于2024年在启德签约美国本科转学，合同是五万元人民币能申请八所学校，按照合同要求未完成八所学校的定校书时我单方面解除合同是可以退钱的，但是在2025年初我刚签约了三所定校书并且在启德并未给我做任何服务比如这三所学校的文书，个人简历时我就跟启德说了不申请美国学校了，事后他们以签约了三所定校书为理由拒绝退费，但是合同上写的就是未完成定校书的签订可以退费，我只签约了三所学校并且这三所学校并未进行任何的申请流程 只是我在定校书上签字了所以我并不认为我完成了定校书的签订。事后我发觉我在签这三所学校的定校书时并没有语言成绩，启德跟我签了定校书我也无法申请，我认为这就是恶意签约跟我玩文字游戏拒绝退费申请。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
