联通多收流量费及服务态度差

网友保保_UTYsGSYi 2026-01-07

处理中

要求退还10月 12月的流量费，多收37.8

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 16:24:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 15:16:49

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

37.8元

投诉编号：

100306416

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