周六福黄金断裂质疑质量问题

网友保保_PIIq81Fo 2026-01-07

处理中

我于2025年12月29日在河北省石家庄市裕华区裕华万达内一楼周六福街道商铺内买的黄金首饰，导购员赵巧云，在于2026年一月六日出现断裂，严重怀疑商品质量问题，我于2026年1月7日与商家沟通退货退款，商家不同意，店长态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 18:29:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-07 16:58:59

投诉信息

周六福

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

2476元

投诉编号：

100307534

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