刺猬英语退费拒退且教学不适龄

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2025年11月1日前加了刺猬英语的试学群,试学的时候小孩觉得新鲜就在11月1日正式缴费报了名,当时问过孩子还小没接触过英语适合吗?当时回复说可以,给设置了级别,群里没有老师会在缺课时提醒小孩上课,所谓的服务也是发他们*台的信息,开什么新课了,发朋友圈换币那些,有关小孩学*的都不会有,学了快两个月后小孩就不喜欢了,因为太难了,会让填单词,越来越厌学,到这个月后根本就不愿意再打开刺猬英语*台了,于是我开始咨询老师可不可以退费,他们说30天后就不能退款,扣了相关费用和学*了的费用都可以,但他们的意思是一点都不给退,他这个*台学*是的就不合理,现在的诉求就是不想在这个*台学了,学了一段时间没用还厌学、浪费时间

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