刺猬英语以超30天为由拒退款违法

网友保保_KmRBAFUv 2026-02-28

处理中

商家说报名超过30天后无法退款，但这不符合消费者权益保护法和民法典

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 16:42:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 20:55:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-28 20:40:50

投诉信息

刺猬英语

投诉问题：

霸王条款退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2688元

投诉编号：

100913570

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