夸克无通知扣费19.9元要求退款

网友保保_lt8hdIdJ 2026-01-09

处理中

我银行卡于2025年5月广州市动悦信息技术有限公司至今多次无提前通知情况下扣除19.9元费用，我申请贵公司尽快退回所有扣款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 10:24:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 10:08:47

投诉信息

夸克

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

202.4元

投诉编号：

100319616

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