中国电信误导办理橙分期贷款套餐

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本来去营业厅办理改曾用名的业务,结果在办理业务时候工作人员过来跟我说,你要不要把套餐改一下,你现在是129的,改成199的套餐还可以领取一个1800免费手机,当时我觉得送的这个手机不好,还补差价方式换了一个手机,工作人员说只要每个月按时缴费199元就行,用满三年就行,其他都不用管,又说什么你现在129的套餐每个月都有流量超出什么的,我考虑了一下,就问工作人员确定没有其他业务,就只是每个月交199话费,工作人员说对,只要每月按时交话费就行,后面我就升级了套餐,过了4个月,后面支付宝显示有个什么扣款,我就点进去看了。有个什么橙分期的贷款,我一查才知道,这是之前电信工作人员给我办理的那个升级套餐199的贷款业务,虽说已每月交话费形式但实际是橙分期贷款扣每月50元钱,我就打电话给工作人员说为什么要欺*消费者,你如果当时说是橙分期贷款方式领走手机我都不会办理,我说要解约,并且把套餐给我降低,工作人员说可以解约。但是又说什么要赔付1800违约金,我同意赔付,就当买一次教训,工作人员让我点那个橙分期,显示还有1600的钱没有还完,我就准备把这个钱还了,因为橙分期扣了我4个月的50,那就是剩1600没有还完,可是工作人员又告诉我,你把橙分期1600还了,还要补200给电信,但是这个200我一点不认,一工作人员欺*消费者没有给我说清楚是橙分期贷款形式还钱,只是说每个月交话费,现在又出现这个橙分期,我现在认这个橙分期愿意把这个剩下钱还钱,可是工作人员还要让我还这个200给电信说是违约金,我坚决不认。欺*消费者,还有我打10000过去,工作人员说会有相关人员给我回电,第二天给我回电那个工作人员,一点不像是解决问题,口气很大,态度也不好。

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