电信私自更改套餐拒不处理

网友保保_iIB9daK6

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2025年5月1号,我在电信客服那里电话更改月租19元的套餐。然后到了六月份,电信工作人员在我不知情情况下私自改为129的套餐。从2025年六月份持续到现在12月份,六个月的时间,半年的时间,每个月扣我129了。。投诉电信客服拒不受理,投诉得最多就是让等待等待把今年过完了还没有受理了。望*台帮忙处理受害号码是:177****4868

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