启航考研拒不退款且失联

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我于2026年1月8日根据启航销售的指导在启航考研app购买了启航考研考研课程,而后两个小时左右我要求退款,对方先是说下个月才能退然后一直各种理由不给退然后最后说明天再说因为当时很晚了我就同意了,第二天我在找他说他说不能退费了,我觉得严重侵犯了我的财产安全,她现在一直失联,找不到,消息不回,电话不接,手机拉黑,搞得我精神崩溃,我要求对方,停止侵权,立即退款!

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