启航考研课程虚假宣传，拒绝退款
网友保保_IiPmGmpe
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九月十七号在启航考研app购买管综课程。购买前承诺的每日规划。监督指导等一系列服务全都没有。诱导消费、虚假宣传。从报名到现在就给了三本书 什么课也没有上过。要求退款 他们开口就是要扣除四百。之后再次要求退款人就找不到了 不回信息也不接电话。
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退款
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补充内容
后来他们同意退款但是退款时间一拖再拖 不给你明确答复。也不给你退款。在退款还没到账之前把我的课都给封住了。现在是钱也没到了课不能上。
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