天鹅到家虚假宣传诱导缴费难退款
网友保保_7J13MgN5
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2026年1月6号下午去天鹅到家咨询月嫂证相关问题，白雪老师让我报名缴费享优惠，还说送免费中餐和茶艺课程学*完也有证，开始我没想这么多当天晚上老师又找 根据她的指引我就报名缴费缴了2780，交给白雪老师发的二维码 交完钱当时白雪老师让我看视频学*，然后推一个人微信她让我下载阿姨一点通，登上去然后把自拍照片发给她，她登进去我的账号不知道弄什么 晚上我和我朋友说，我朋友就说被*了怎么可能学*视频就可以拿到这么多证 还说介绍工作肯定没有她说的这么高工资让我不要学了，当天晚上我就给白雪老师发信息说要退钱可以退钱吗？ 一开始他们并没有和消费者说明看视频看了就要扣百分之二十 它那个视频点进去就是看了，滑完就是学完看完了 老师说不退，退费也要扣百分之二十，因为有线上线下课程，当时报名老师并没有说明 就只是引导让我先看一点，然后我就看了一点线上视频，我找老师退费，老师说手机上看过的视频，已经在学*中了那个是不退的 白雪老师让我等电话退钱的会联系我 说退钱他不负责不管她事 说要现在一分钱都没有退我等3～5 今天第五天，说给我操作退费现在又让我等15个工作日反正就是让我一直等 拖着 信息都不回我了
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