乐刻运动退卡纠纷：霸王条款及退款问题
网友保保_5itFoTeb
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1.3购买包月季卡，1.5开卡训练，1.5/1.7/1.9上完三节课以后发现教练安排及匹配会员，练后无拉伸存在很大问题，1.10和店长沟通退卡事宜，1.11跟*台客服沟通退卡退款事宜，从买卡到开卡到我要退卡，教练从未告知任何，合同条款及退卡这些敏感的事项从未告知，这些问题全是自己发现，这些问题教练及店长根本无法解决，客服专员说7天退卡无手续费，但是我已经超过7天，*台按照1.3下单的时间计算，可是我开卡的时间是1.5，我没有上课怎么发现问题？？从1.5-1.10，我的时间并未超过7天，不接受30%的违约金。按照1.5-1.11算，我的诉求：我的退款金额应该是：839.16+1958.04，退卡天数84天。系统的app都在7天以内，为了强制收取30%违约金强制给我多算日期。
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