周六福手链克重不明、掉色严重
网友保保_IyxOhYBV
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您好 我在12,31号晚上十点多在芜湖市弋江万达广场一楼周六福珠宝门店买了一款手链编绳款 一个小金马当时询问柜台多次克重 柜姐没有明确告诉克重 只说是工艺品一口价 但是这个东西我花了2804 我自己称重了一下就**** 商家有欺诈行为作为消费者我应该有知情权的 这是第一个 第二点 这个手绳我买了之后到现在12天 我戴着放在衣服里面 没有接触到任何外面硬的东西的情况 有多处掉色磨损情况 包括小马上门的红色珐琅彩工艺 商家说不会掉色 也有掉*况 商家虚假宣传 工艺可能存在造假工艺的情况 联系商家要求处理 商家一直推诿找借口说我自己磨损的什么工艺什么磨损 也不会在12天就这么严重的 商品存在质量问题 我要求退货退款 商家不处理
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