苏宁帮客未退还保证金投诉
网友保保_30b2c3d8
已完结
我司于2023年12月31日结束合作。我司的网点编码是968445网点简称是 jm安全新环境治理，我司的bp号是00******45，在帮客中合作的苏宁公司名称是福建苏宁易购商贸有限公司，应该是在2024年的8月26号开始申请退还保证金。保证金观察期有一年，因此在2025年的8月26号，保证金理应到账到我司易付宝账号，但目前仍未收到。
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，*台商户撤场要求退还保证金问题，非消费纠纷问题，目前诉求人店铺已申请撤场流程，已为其催促打款中，建议其耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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