中通快递服务态度差且承诺未兑现

网友保保_dy0lyKwZ 2026-01-14

处理中

一个月前快递员三番五次态度不好，现在邵阳网点客服态度也非常不好，凶我，说话不算数，欺*，申通要升天了，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 11:06:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 11:06:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 10:46:39

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

15.86元

投诉编号：

100354868

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