中通快递未签收却显示交易成功
网友保保_FccSx4Qz
处理中
我在2024年11月11号在淘宝APP上面pinkbear旗舰店给朋友买的化妆品礼盒,出现了在淘宝中查看发现未签收状态但是却交易成功,我一直以为交易成功我的朋友收到了,但是最*跟朋友聊天才发现她根本不知道我给她买了东西,客服给我的回复是快递放在门口了,但是我的朋友当时没有接到快递电话也没有收到快递,根本不知道放在门口了,我这边打官方电话说会帮忙联系问一下,但是一直没有收到回复,请快递公司给个说法
投诉进度
企业跟进
跟进内容
跟进
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
