韵达快递延误丢件且辱骂客户
网友保保_hUbJjeQq
处理中
我在1688一个上门取件退货，韵达快递员收。8号退货，没有人来收!我时间改了9号，他说忘记了，已经会公司了，让我改明天！我时间改了10号，他说在家吃饭，让我给他收件码！ok一切照做，12号结果现在快递没有物流信息，我打电话给快递员咨询后被辱骂（有录音证据）。我打电话给韵达95546，连续3天没有人处理，就说稍后有人回复，每次都没有回复！1688商家没有收到我退货，要扣我钱，快递员辱骂我，快递公司不管不问！我们普通人就没有人可以做主了嘛？
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