淘宝商家拒免费维修破损旋转镜底座

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我于2025年10月16日在淘宝购买旋转镜,然后买完之后用了三个月,在2026年1月15号。然后这个镜子的底座在我今天挪动它的时候自己就掉了,因为是螺丝松动,但是这个底座当时是商家发给我的时候,就是一个完整的底座,并不是我自己安装的。我就找商家找解决办法。我的初衷只是你给我找解决办法,让我把这个底座安上,或者给我补发一个螺丝,让我把这个底座安上就好了。结果商家让我掏20块钱再买一个新底座。我不是没有人二十块钱但是我买了三个月的东西他要不是一次性我不是没有人二十块钱但是我买了三个月的东西他要不是一次性的东西买了三个月我正常使用它它是一个旋转镜我不是没有人二十块钱但是我买了三个月的东西他要不是一次性的东西买了三个月我正常使用它它是一个旋转镜我每天正常使用它然后它坏掉了现在我还要再掏钱去维修它凭我不是没有这20块钱,但是我买了三个月的东西,他又不是一次性的东西,买了三个月我正常使用,它是一个旋转镜,我每天正常使用它,然后它坏掉了,现在我还要再掏钱去维修,他凭什么?

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
20元
投诉编号:
100366249
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