京东门店虚假宣传拒退运费

网友保保_Zq9xY54Q

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情况:2026年1月9号购买电视我要的是75的电视,他给我发成55的,他们说75的电视是他们自己标记的75,他们也知道他们那个100寸的才是75的,跟我说不是国标75然后我拒收了,就一直退款,他们一直不同意,非得叫我确认收货后再退款,我确认收款,之后退了,但是运费没退,不给我退,误导我消费,误导我消费,让我拿,运费。

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京东(线下门店) 京东(线下门店)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
144元
投诉编号:
100367267
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